亿田江西省区售后技能培训会圆满成功

发布时间 2018-04-04

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4月2-3日,为期两天的亿田江西省区售后培训会议于南昌大成之家建材家居市场亿田专卖店圆满召开,来自南昌,鄱阳,乐安,湖口,进贤,宜春等地的多名售后学员参加了此次培训。此次售后培训针对“理论教学提升专业知识,实践操作熟练维修技巧”两个方面入手,全方位打造亿田优秀售后服务人员。


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培训会围绕企业理念、产品知识、维修技巧、服务规范等方面全面开展,为到场学员进行了专业的课程讲解,并通过分组讨论、现场拆装、故障排除等方面进行深入培训,理论联系实际,让学员们能够真正得到技能上的提升,把所学知识融会贯通学以致用,有效快速的解决客户难题。


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在培训中,学员们受益颇深,领悟到除了用专业化的知识武装自己外,积极的工作心态也是同等重要,用亲和的态度拉近与顾客的距离,是促进工作进步、个人成长的必要条件,同样也是树立优秀企业形象的关键所在。


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没有高端的产品无法维系强大的品牌实力,没有好的售后服务也难以获得全国消费者的认可与喜爱。在当今激烈的市场竞争环境下,亿田国家级五星售后服务已经成为影响消费者选择的重要因素。未来,亿田将继续坚持顾客至上的原则,不断提高售后服务意识和服务质量,践行五星服务行业标准,惠及全国亿田客户,树立良好的品牌形象。